← Volver a proyectos

MundoJob

Visibilidad del parque tecnológico

Organicé el seguimiento de más de 150 dispositivos y las incidencias del día a día, para que IT sepa qué pasa, dónde y con qué prioridad.

Sin ese mapa, cada pedido se volvía una búsqueda: dónde está el equipo, quién lo tiene y si el problema ya estaba reportado.

Problema

Sin un inventario e incidencias centralizados, IT perdía tiempo ubicando equipos y priorizando problemas.

Enfoque

Implementé y administré GLPI Network Cloud para monitoreo y control del parque (+150 dispositivos): inventario, tickets e incidencias con prioridad visible.

Resultado

Más claridad operativa y mejor respuesta ante problemas.

IT puede priorizar con contexto real — dispositivo, historial e impacto — en lugar de apagar incendios a ciegas cada vez que alguien escribe “no me anda”.

¿Tenés un caso parecido?

Si estás evaluando Zoho, WhatsApp API o una implementación a medida, escribime y lo miramos juntos.